OVH avis : hébergement web, noms de domaine et prix d’OVHcloud

OVHcloud est souvent le premier nom qui vient quand on cherche où héberger un site ou enregistrer un nom de domaine en France. L’entreprise de Roubaix couvre tout le chemin : un domaine, une adresse e-mail, un hébergement web pour un site vitrine ou un blog WordPress, puis des VPS et des serveurs dédiés quand le projet grandit. Reste à savoir à quel prix dans la durée.

Cet avis passe en revue l’hébergement web, les noms de domaine, les e-mails, l’espace client, le support et, surtout, les prix au renouvellement, là où se joue la vraie facture.

OVHcloud, c’est quoi ?

OVHcloud est le nom commercial d’OVH, une entreprise française fondée en 1999 par Octave Klaba et installée à Roubaix, dans le Nord. Son modèle est intégré : OVHcloud conçoit ses serveurs, construit ses datacenters et les refroidit à l’eau. Selon l’entreprise, plus de 1,6 million de clients lui font confiance, sur une quarantaine de datacenters répartis sur quatre continents.

Le catalogue va du nom de domaine au cloud public. Pour un particulier, une TPE ou une agence, l’intérêt est de tout réunir chez un même fournisseur, avec un contrat et une documentation en français. Côté domaines, OVHcloud est accrédité par l’Afnic pour le .fr et propose plus de 900 extensions, avec plus de 5 millions de domaines enregistrés chez lui selon ses chiffres.

L’hébergement web OVHcloud : les offres en détail

L’hébergement web mutualisé d’OVHcloud se range en trois gammes : Eco, Business et Agencies. Les prix sont affichés hors taxes, avec un tarif promotionnel valable 12 mois, puis le prix de renouvellement, indiqué juste en dessous. Toutes les offres payantes comprennent un nom de domaine offert la première année, des certificats SSL gratuits illimités, la protection anti-DDoS, un antivirus et un antispam, des sauvegardes automatiques et un trafic illimité.

L’hébergement gratuit : une page simple avec son domaine

Chaque nom de domaine acheté chez OVHcloud donne droit à un petit hébergement de 100 Mo, avec une adresse e-mail de 15 Go et un accès FTP. De quoi publier une page de présentation ou une page d’attente le temps de construire le vrai site.

Starter : un seul site, pour démarrer

Starter accueille un site sur 1 Go d’espace, avec deux adresses e-mail, une base de données de 250 Mo et l’installation de WordPress en un clic. À 1,59 € HT par mois la première année, puis 2,59 € HT, c’est la formule du site vitrine d’un artisan, d’un indépendant ou d’une association.

Perso : plusieurs sites légers

Perso est la formule mise en avant par OVHcloud : 15 sites, 100 Go d’espace, 10 adresses e-mail et 5 bases de données de 1 Go, avec WordPress, Joomla, Drupal et PrestaShop en un clic. À 2,99 € HT par mois la première année puis 5,99 € HT, elle convient à un blog, à quelques sites personnels ou à une petite boutique. L’administration se fait en FTP et SFTP, avec un dépôt Git.

Pro : le SSH et 100 sites

Pro change de catégorie : 100 sites, 250 Go, 100 adresses e-mail, 10 bases de données de 2 Go, un vCore et 2 Go de RAM réservés, et surtout l’accès SSH, Git sans limite de dépôt et plusieurs accès FTP. Avec la promotion affichée, Pro coûte même moins cher que Perso la première année, à 1,99 € HT par mois, avant de renouveler à 9,99 € HT. C’est la formule à privilégier pour un WordPress sérieux ou un freelance qui gère quelques clients.

Performance : pour les sites qui reçoivent du trafic

Performance double les ressources (2 vCores, 4 Go de RAM, 500 Go), accueille 150 sites et ajoute un CDN inclus, une base de données managée de 8 Go et une option Boost pour absorber les pics de trafic temporaires. À 6,99 € HT par mois la première année puis 19,99 € HT, elle vise une boutique en ligne ou un média qui ne peut pas se permettre de ralentir un jour de forte affluence.

Au-delà du mutualisé

Les offres Agency, de 12,99 € à 24,99 € HT par mois la première année, ouvrent les sites illimités et la gestion des accès pour une équipe. Viennent ensuite les VPS, dès 3,81 € HT par mois avec 2 vCores et 4 Go de RAM, puis les serveurs dédiés. On monte ainsi en puissance sans changer de fournisseur ni d’espace client.

Les noms de domaine OVHcloud : prix et renouvellement

Chez OVHcloud, l’écart entre la première année et le renouvellement reste mesuré sur les extensions qui comptent : le .fr passe de 4,99 € HT à 7,79 € HT par an, le .com de 7,99 € HT à 13,49 € HT. Le prix de renouvellement est affiché sur chaque ligne avant la commande, taxes de registre comprises. Voici la grille des extensions courantes, hors taxes par an.

Le .fr est l’argument phare : à 7,79 € HT par an au renouvellement, soit un peu plus de 9 € TTC, c’est l’un des renouvellements les plus bas du marché. Le .com reste lui aussi dans la fourchette basse. Le transfert entrant prolonge le domaine d’un an, avec l’e-mail et DNSSEC inclus, en cinq jours en moyenne.

Ce qui est inclus avec chaque domaine

• une messagerie Starter de 15 Go pour créer une adresse sur votre domaine ;
• DNSSEC, activé automatiquement quand la zone est chez OVHcloud ;
• la protection contre le transfert, qui verrouille le domaine chez son registraire ;
• la protection des données du titulaire dans l’annuaire Whois, activée par défaut ;
• la zone DNS, les redirections et des sous-domaines illimités ;
• l’accès à l’API pour gérer tout le cycle de vie du domaine.

La sécurité du nom de domaine

OVHcloud réunit les protections essentielles sur la fiche de chaque domaine, sans supplément. DNSSEC signe les réponses DNS pour empêcher qu’un visiteur soit redirigé vers un faux site : il est actif d’office quand la zone est hébergée chez OVHcloud, et se configure depuis l’onglet dédié quand elle est chez un autre fournisseur. La protection contre le transfert bloque toute sortie du domaine tant que le titulaire ne l’a pas désactivée lui-même. La protection des données masque ses coordonnées dans l’annuaire public.

Renouvellement automatique ou manuel

Le renouvellement se choisit domaine par domaine, automatique ou manuel, et se modifie à tout moment. Le contrat précise les délais : en renouvellement automatique, les frais sont prélevés au moins 30 jours avant l’échéance, et pour laisser partir un domaine, il faut désactiver le renouvellement au plus tard 31 jours avant. Pour qui gère des domaines pour le compte de clients, OVHcloud propose enfin un programme revendeur à 50 € HT par mois, facturé à l’année, avec des remises dès le premier domaine et le support Premium.

Les e-mails OVHcloud

Chaque domaine enregistré ou transféré chez OVHcloud donne droit à une messagerie Starter de 15 Go, accessible depuis un webmail, un téléphone ou un logiciel de messagerie en IMAP ou POP. De quoi avoir une adresse professionnelle à son nom sans rien payer de plus. Les hébergements ajoutent leurs propres boîtes de 5 Go : deux avec Starter, dix avec Perso, cent avec Pro.

Les équipes trouvent des offres plus complètes, Exchange et Microsoft 365 compris, dans le même espace client. Et quand la messagerie est ailleurs, la zone DNS d’OVHcloud accueille ses enregistrements MX, SPF, DKIM et DMARC : on change d’hébergeur web sans toucher au courrier.

L’espace client (Manager) et l’API

L’espace client d’OVHcloud, le Manager, réunit tous les services d’un compte : domaines, zones DNS, hébergements, e-mails, factures et renouvellements. La contrepartie est une interface riche, qui couvre aussi les serveurs et le cloud public, et demande un petit temps d’adaptation.

Gérer un portefeuille de domaines dans le Manager

La liste des domaines affiche d’un coup d’œil le statut, l’état technique, la fréquence de renouvellement et la date d’expiration de chacun, avec un filtre, un choix de colonnes et un export CSV. Pour une agence ou un éditeur qui suit plusieurs dizaines d’échéances, c’est exactement la vue qu’il faut. Le montage le plus souple consiste à garder la zone DNS chez OVHcloud et à faire pointer le site vers l’hébergeur de son choix.

L’API pour automatiser

L’API publique d’OVHcloud couvre les domaines, les serveurs de noms, les zones DNS, les hébergements et les e-mails. Deux détails font sa qualité. D’abord, les clés d’API se règlent route par route : on peut autoriser la lecture des domaines et l’écriture des zones, et rien d’autre. Ensuite, OVHcloud refuse une bascule de serveurs de noms tant que les nouveaux serveurs ne répondent pas pour le domaine, ce qui évite de couper un site par erreur. C’est l’outil que j’utilise pour déplacer des domaines d’un hébergeur à l’autre en quelques minutes.

Performances et fiabilité

OVHcloud annonce une disponibilité observée de 99,9 % sur ses hébergements web, et publie une page de statut où l’on suit en temps réel les incidents et les travaux programmés. Ses propres datacenters et son propre réseau lui donnent la main sur toute la chaîne. Les ressources réservées de Pro et Performance, le CDN et l’option Boost servent les sites qui ont besoin de vitesse.

Côté sauvegardes, l’hébergement web conserve plusieurs points de restauration de l’espace FTP, jusqu’à deux semaines selon la documentation, restaurables depuis l’espace client. Comme chez tout hébergeur, garder ses propres copies du site et de la base de données reste la bonne pratique.

Le support OVHcloud

OVHcloud propose quatre niveaux de support : Standard, inclus avec tous les services, puis Premium, Business et Enterprise. Les incidents sont pris en charge à toute heure, en anglais en dehors des heures ouvrées. En Standard et en Premium, le téléphone et les tickets répondent aux heures ouvrées ; en Business et en Enterprise, à toute heure. L’objectif de première réponse va de 15 minutes à 8 heures ouvrées selon le niveau souscrit.

À côté, un chatbot répond en permanence et la documentation couvre la plupart des manipulations pas à pas. Pour un site vitrine ou un blog, elle suffit souvent ; pour un site dont dépend un chiffre d’affaires, un niveau supérieur vaut la dépense.

Les prix au renouvellement : ce que l’on paie vraiment

Le prix promotionnel de l’hébergement vaut 12 mois. Ensuite, le tarif est multiplié par deux environ pour Perso (de 2,99 € à 5,99 € HT par mois), et par cinq pour Pro (de 1,99 € à 9,99 € HT). Concrètement, Perso coûte 35,88 € HT la première année, puis 71,88 € HT par an ; Pro 23,88 € HT la première année, puis 119,88 € HT par an. Le domaine offert se renouvelle ensuite au prix de son extension, soit 7,79 € HT pour un .fr.

Ces tarifs restent raisonnables pour ce qui est fourni, et OVHcloud les affiche sous le prix d’appel. L’hébergement se renouvelle automatiquement, mais se résilie à tout moment depuis l’espace client.

Ce qu’on aime chez OVHcloud

• Une gamme qui accompagne un projet de bout en bout, du domaine avec sa page gratuite jusqu’au serveur dédié, sans changer de fournisseur.
• Des domaines qui restent bon marché : le .fr à 7,79 € HT et le .com à 13,49 € HT par an au renouvellement.
• La sécurité et l’e-mail inclus avec chaque domaine, SSL, anti-DDoS et sauvegardes avec chaque hébergement.
• Un espace client unique et une API sérieuse, avec des clés limitées aux seules routes utiles.
• Un acteur français intégré, avec ses serveurs et ses datacenters, qui rassure les entreprises attentives à la localisation de leurs données.

Les points à connaître

Quelques réalités à avoir en tête pour tirer le meilleur d’OVHcloud.

• Le renouvellement de l’hébergement double ou quintuple après les 12 premiers mois selon l’offre : c’est ce prix qu’il faut comparer.
• Le support Standard répond par téléphone et ticket aux heures ouvrées ; un niveau supérieur apporte plus de réactivité.
• Le SSH arrive avec l’offre Pro : Starter et Perso s’administrent en FTP et SFTP.
• Certaines extensions en promotion renouvellent cher : le .info passe de 3,49 € HT à 23,79 € HT, le .cloud de 1,99 € HT à 19,29 € HT.
• La rétractation légale de 14 jours s’applique aux particuliers, à la place d’une garantie « satisfait ou remboursé ».

Pour qui OVHcloud est fait

Mes conseils pour bien démarrer chez OVHcloud

1. Comparez le prix de renouvellement, affiché sous chaque offre et chaque extension : c’est lui que vous paierez dès la deuxième année.
2. Pour un WordPress, visez l’offre Pro : SSH et Git inclus, et un prix d’entrée plus bas que Perso avec la promotion affichée.
3. Laissez DNSSEC, la protection contre le transfert et la protection des données actifs : ils sont gratuits et protègent votre adresse.
4. Créez l’adresse e-mail incluse avec votre domaine avant même le site : elle donne une image professionnelle dès le premier jour.
5. Notez vos échéances et décidez du renouvellement d’un domaine au moins 31 jours avant sa date d’expiration.

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OVHcloud face aux alternatives

OVHcloud se distingue par l’étendue de sa gamme et le prix de ses domaines ; d’autres se placent autrement.

Questions fréquentes sur OVHcloud

Quel hébergement OVH choisir pour WordPress ?

Pour un petit site vitrine, Starter suffit. Pour un blog ou plusieurs sites, Perso offre 15 sites et 100 Go. Pour un WordPress qui compte, Pro est le meilleur choix : SSH, Git, ressources réservées et un prix d’entrée de 1,99 € HT par mois la première année, puis 9,99 € HT.

Combien coûte un nom de domaine chez OVH ?

Le .fr coûte 4,99 € HT la première année et 7,79 € HT par an au renouvellement ; le .com 7,99 € HT puis 13,49 € HT. Le prix de renouvellement de chaque extension est affiché avant la commande.

Une adresse e-mail est-elle incluse avec un domaine OVH ?

Oui : chaque domaine enregistré ou transféré chez OVHcloud comprend une messagerie Starter de 15 Go, et chaque hébergement ajoute ses propres adresses.

Peut-on garder son domaine chez OVH et héberger son site ailleurs ?

Oui. On modifie soit l’enregistrement du site dans la zone DNS d’OVHcloud, soit les serveurs de noms du domaine pour confier la zone à l’hébergeur. La messagerie peut rester en place dans les deux cas.

Peut-on se faire rembourser chez OVH ?

Les particuliers disposent du droit de rétractation légal de 14 jours. Ensuite, l’hébergement se résilie à tout moment, avec le trop-perçu remboursable au prorata sur demande, selon les conditions de l’offre.

Mon avis final sur OVHcloud

OVHcloud est un choix solide pour qui veut réunir son site, son nom de domaine et son adresse e-mail chez un acteur français. L’hébergement web couvre tous les besoins, du site vitrine au site à fort trafic, avec une offre Pro particulièrement intéressante pour WordPress. Les noms de domaine sont son point le plus fort : des renouvellements parmi les plus bas du marché, la sécurité et l’e-mail inclus, un espace client unique et une API qui fait gagner des heures.

Lisez le prix de renouvellement avant de commander, visez Pro pour un WordPress, et OVHcloud mérite sa place en tête de liste, pour un premier site comme pour un portefeuille de domaines.

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